Identifiserer forretningskritiske arbeidsmiljøfaktorer og tilhørende tiltak.

Arbeidskonteksten en ansatt er omgitt av vil påvirke hvordan den ansatte reagerer på det å være på jobb, i både positiv og/eller negativ forstand. Støtte fra leder eller mangel på støtte fra leder, påvirker blant annet trivsel, samarbeid, sykefravær, motivasjon, resultater og måloppnåelse.

Ved å ta i bruk Bjørnson RESPONSE, vil en kartlegge viktige kriterier for opprettholdelse og videre utvikling av arbeidsmiljø i tillegg til prestasjon og lønnsomhet.