"People will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel", Maya Angelou.
Følelser spiller en avgjørende rolle i menneskers liv, for samarbeid, for dynamikken i team, for relasjoner og for opplevelsen av psykologisk trygghet. Følelsene våre gir oss viktige signaler om hvordan vi har det i en gitt situasjon samt hva vi har behov for. På den måten er de informative for oss selv og de rundt oss, samtidig som de er et redskap for å lykkes i samspill med andre. Følelser på arbeidsplassen har derfor stor innvirkning på produktivitet, kreativitet og arbeidstilfredshet. Som leder har du ansvar for å skape et miljø der medarbeiderne føler seg sett, hørt og forstått. Arbeidet starter med å forstå og håndtere dine egne følelser, for deretter å forstå og trene på hvordan du kan møte følelser hos andre.
Følelser på arbeidsplassen kan være en viktig driver for suksess, men de kan også være en kilde til stress og konflikt. Ledere som forstår hvordan følelser fungerer kan bruke denne kunnskapen til å bygge tryggere og mer sammensveisede team med en god dose psykologisk trygghet. Ved å forstå hvordan stress påvirker følelser, kan ledere utvikle strategier som hjelper team og medarbeidere å håndtere stressende situasjoner. Dette kan redusere sykefravær, øke produktivitet og forbedre arbeidsmiljøet. Ledere som forstår følelser vil også ha et godt utgangspunkt for å håndtere konflikter. Ved å forstå de følelsesmessige årsakene til konflikt, kan ledere adressere årsaken direkte i stedet for å drive med symptombehandling.
Empatisk validering og mentalisering er to viktige begrep når det kommer til følelsesmessig intelligens i ledelse. Empatisk validering handler om å anerkjenne andres følelser uten å avvise eller dømme dem. Mentalisering handler om å forstå hvorfor vi og andre handler som vi gjør. Begge disse ferdighetene er avgjørende for åpen og tillitsfull kommunikasjon.
Å øke bevisstheten rundt egne følelser er viktig. Det hjelper deg som leder å bli mer klar over hva du trenger. Jo mer bevisst du er på egne behov, jo bedre utgangspunkt for å møte behovene og få det godt med deg selv. Ved å forstå følelser bedre kan du som leder bedre styre dine reaksjoner og være mer bevisst på hvordan dine handlinger påvirker medarbeidere.
En av de mest effektive tilnærmingene for å nå dette målet, er å lære ledere hvordan de kan forstå, håndtere og bruke følelser på arbeidsplassen. "Kræsjkurs i følelser" fra Bjørnson Online gir innsikt i hvordan følelser fungerer, hvordan de påvirker oss, hvorfor de er viktige for oss og hvordan vi kan håndtere følelser på en konstruktiv måte.
Følelsene våre gir oss viktige signaler, samtidig som de er et redskap for å lykkes med samspill med andre mennesker. Å forstå følelser er viktig for å være en god leder, og det er en ferdighet som kan læres. Bjørnson Online tilbyr "Kræsjkurs i følelser" for å hjelpe ledere med å utvikle ferdighetene de trenger for å lede empatisk og effektivt.
Ledere vil gjennom å ta modulen:
I tillegg til "Kræsjkurs i følelser", tilbyr Bjørnson Online tema som “Empatisk validering”, “Mentalisering” og “Kommunikasjon for læring og utvikling”. Alle modulene er designet med tanke på å utstyre ledere med verktøyene de trenger for å lykkes i en stadig mer kompleks og utfordrende lederhverdag.
Hvis du er interessert i å lære mer om Bjørnson Online og hvordan vi kan hjelpe din virksomhet, ta gjerne kontakt med oss.
Det er viktig for ledere å forstå følelser fordi de spiller en sentral rolle i hvordan vi tenker og handler. Følelser påvirker våre beslutninger, kreativitet, relasjoner, velvære og produktivitet. Ved å forstå følelser bedre, kan ledere navigere i komplekse situasjoner mer effektivt, håndtere konflikter bedre, inspirere og motivere sine team, og skape et mer støttende og produktivt arbeidsmiljø.
Ledere kan lære å håndtere følelser bedre ved å delta i opplæring som "Kræsjkurs i følelser" fra Bjørnson Online. Modulen gir ledere en dypere forståelse av hvordan følelser fungerer og lærer lederne teknikker for å håndtere og regulere egne følelser, samt hvordan de kan hjelpe medarbeidere med å gjøre det samme.
Empatisk validering handler om å anerkjenne andres følelser, uten å forklare, avvise eller dømme følelsene. Det er viktig for ledere fordi det hjelper til med å bygge sterkere, mer tillitsfulle relasjoner med medarbeidere. Når ledere bruker empatisk validering, øker sannsynligheten for at medarbeidere føler seg sett, hørt og forstått, noe som vi vet øker engasjement, tilfredshet og produktivitet.
Mentalisering handler om vår evne til å forstå oss selv og andre. Det involverer å tolke menneskelig atferd i form av underliggende mentale tilstander som ønsker, behov, følelser, tanker, tro og hensikter. Ved å utvikle ferdigheter i mentalisering, kan ledere bli bedre til å forstå og forholde seg til medarbeideres perspektiver, noe som kan forbedre kommunikasjon, samarbeid og konflikthåndtering.
Du kan lære mer om modulene som tilbys av Bjørnson Online ved å besøke vårt nettsted. Du kan også kontakte oss direkte for å diskutere spesifikke behov og mål, og for å finne ut hvordan våre moduler kan hjelpe deg å nå dem.
